Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre Cataloclic

1General

¿Qué es Cataloclic?

Cataloclic es una plataforma SaaS para crear catálogos digitales, menús interactivos y portafolios profesionales. Está diseñada para que cualquier negocio pueda mostrar y vender sus productos o servicios online sin necesidad de conocimientos técnicos.

¿Para qué tipos de negocios funciona?

Cataloclic funciona para todo tipo de rubros: moda e indumentaria, gastronomía, tecnología, servicios profesionales, hogar y decoración, marketing y publicidad, vinotecas, fotógrafos, arquitectos, y muchos más.

¿Necesito conocimientos técnicos para usar Cataloclic?

No. Cataloclic está diseñado para ser intuitivo y fácil de usar. En minutos puedes tener tu catálogo listo para compartir sin necesidad de programar ni contratar diseñadores.

2Funcionalidades

¿Puedo personalizar el diseño de mi catálogo?

Sí, puedes elegir entre múltiples plantillas profesionales, personalizar colores, tipografías, disposición de productos y subir tu propio logo y banner para reflejar la identidad de tu marca.

¿Puedo crear catálogos, menús y portafolios?

Sí. Cataloclic permite crear catálogos comerciales con carrito de compras, cartas menú para restaurantes y bares, y portafolios / fotogalerías para profesionales creativos.

¿Cómo comparten mis clientes el catálogo?

Cataloclic genera un enlace único y un código QR descargable para tu catálogo. Puedes compartirlos por WhatsApp, redes sociales, email o imprimirlos en material promocional.

¿Incluye carrito de compras y pedidos?

Sí, el sistema incluye un carrito integrado. Tus clientes pueden agregar productos y enviar el pedido por WhatsApp, email o a través de pasarelas de pago como MercadoPago, Flow o Stripe.

3Planes y Pagos

¿Cuánto cuesta el servicio?

Todos los precios y lo que incluye cada plan están en la sección "Planes" del sitio. Contamos con planes Mensual, Semestral y Anual adaptados a distintas necesidades y presupuestos.

¿Hay período de prueba gratuito?

Sí, ofrecemos 7 días de prueba gratuita con acceso completo para que explores todas las funciones y empieces a ganar. ¡Queremos ser un aliado estratégico en el crecimiento de tu negocio! :)

¿Puedo cancelar mi suscripción?

Sí, puedes cancelar en cualquier momento. Mantendrás acceso hasta el final del período pagado y tus datos se conservan por 30 días.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos transferencias bancarias, MercadoPago, Flow, PayPal, Mach y otras plataformas populares para mayor comodidad.

4Soporte y Seguridad

¿Mis datos están seguros?

Sí. Utilizamos encriptación de datos y cada cuenta tiene información completamente separada. Tus productos, clientes y configuraciones están protegidos.

¿Qué tipo de soporte ofrecen?

Ofrecemos soporte por email en todos los planes. Los planes Semestral y Anual incluyen soporte prioritario con tiempos de respuesta más rápidos.

¿Hacen backup de la información?

Sí, realizamos backups automáticos regulares. El plan Anual incluye backup diario garantizado.

5Configuración

¿Cuánto tiempo toma crear mi catálogo?

Puedes tener tu catálogo listo en menos de 30 minutos. Solo debes registrarte, elegir una plantilla, cargar tus productos o servicios y compartir tu enlace o QR.

¿Puedo cambiar de plantilla o diseño después?

Sí, puedes cambiar la plantilla, colores y configuración de tu catálogo en cualquier momento desde tu panel de control sin perder tus productos.

¿Puedo tener más de un catálogo?

El plan Anual incluye múltiples catálogos. Los planes Mensual y Semestral permiten algunos catálogos completos con categorías ilimitadas.

¿No encuentras lo que buscas?

Nuestro equipo está listo para ayudarte con cualquier pregunta